FAQ - Questions fréquentes

Et puis toi d'abord t'es qui ?

On vous présente les éleveurs au (presque) grand complet sur la page équipe.

Mais où donc ai-je bien pu poser mon panier ?

Votre panier se trouve en haut à droite de votre écran. C’est la petite valisette rose. Cliquez dessus pour vérifier que toutes les Josettes que vous souhaitiez pour vos orteils, ceux de votre famille ou de vos amis se trouvent bien dedans ! Il ne faudrait pas qu’un peton se trouve démuni avec les tristes vieilles chaussettes qui trainent dans son tiroir

Pourquoi est-ce que Josette & Tic livre si vite ?

Une Josette c’est beaucoup plus que du confort au bout des orteils. C’est un besoin vital.

C'est qui qui va préparer ma commande ?

C’est Kiki !!! ou Céline, Julie ou Carine. Les 3 éleveuses présentes dans notre élevage de Josettes de Dinard. Elles les emballeront avec amour dans une jolie enveloppe cartonnée si c’est un petit besoin de Josettes ou dans du papier de soie et un carton si c’était un plus gros besoin de Josettes. Elles seront accompagnées d’un autocollant pour coller sur votre scooter, votre journal intime ou votre portable. Nooooon, la lunette des toilettes n’est pas une option.

Pourquoi les Josettes sont si agréables ?

Parce qu’elles sont produites avec beaucoup de soin, qu’elles sont packagées avec beaucoup d’amour et que nous apportons beaucoup de soin à ce que l’envoi se passe dans les meilleurs conditions. En plus de tout cela, les bien belles Josettes sont fabriquées en coton certifié Oeko Tex 100 qui certifie les qualités de production respectueuses de l’Homme et de l’environnement.

J'hésite entre la courte, la médium et la haute, ça correspond à quoi ?

La Josette courte arrive tout en bas de la cheville, elle est suffisamment courte pour être discrète avec des baskets mais assez haute pour ne pas tournicoter et se retrouver en boule sous le talon parce que ça c’est vraiment trop trop agaçant.

Pour les médiums, mettez-vous sur la pointe des pieds et admirez le galbe de votre mollet qui se finit par une jolie ligne (plus ou moins nette selon que vous soyez ou non un adepte de la bicyclette). Et bien la Josette médium arrive environ à cette hauteur-là.

Quant à la haute, n’en déplaise à Coco Chanel, elle ne masque pas le genou mais le borde élégamment sous sa ligne inférieure. Disons qu’elle vient taquiner le dessous de votre rotule.

C'est pour un cadeau, vous allez pas me mettre une facture ?

Sauf demande expresse de votre part, aucune facture n’est jointe au colis, votre facture est envoyée par mail. C’est plus écologique et ça évite que Tata Germaine ne sache combien vous a couté son cadeau d’anniversaire.

Non mais alors c'est PAS DU TOUT le vert que je voulais, il est un quart de teinte plus clair que celui de la lavallière de mon mariage, ça va tout gâcher la fête, comment je peux faire ?

Pas de panique, vous n’avez pas porté les Josettes et leur emballage est intact ? Renvoyez-nous tout ça et on vous remboursera vos bien belles Josettes ou on vous les échangera contre celles de votre choix, parce qu’après tout ces Grand Bleu iraient vraiment très très bien avec le faire-part.

Pourquoi offrir des uniformes scolaires ?

Josette & Tic est convaincu que l’éducation est le plus précieux des leviers de développement. Offrir des uniformes scolaires aux enfants leur permet d’envisager un avenir décent.

Pourquoi ne parle-t'on jamais de Tic ?

On ne sait pas vraiment qui est Tic. Certains disent que c’est le cousin de Josettes, d’autres évoquent une liaison assez douteuse, mais soyez surs que nous menons l’enquête.

Je n'arrive pas à payer et j'ai l'impression que vous ne recevez pas ma commande

Contactez-nous, on s’occupe de tout !

09 83 82 21 30 aux horaires d’ouverture de l’élevage ou en nous envoyant une douce missive à contact@josette-tic.com.

Pourquoi le ciel est-il bleu ?

Certains vous diront que c’est la diffusion de la lumière solaire à travers l’atmosphère mais nous pouvons vous assurer que ce n’est pas le cas. Il s’agit d’un phénomène de réflexion des Sacre bleu dans l’atmosphère et cela produit cette jolie couleur bleue.

Alors c'est bien gentil tout ça mais ça ne répond pas à ma question, je fais comment moi ?

Vous pouvez nous appeler au 09 83 82 21 30 ,les douces voix d’Adrien et Elsa seront ravies de répondre à votre nombreuses interrogations quand l’élevage est ouvert. Sinon vous pouvez discuter par chat avec nous grâce au petit onglet en bas à droite de votre écran. Soit vous nous envoyez un mail à contact@josette-tic.com. Promis, ce n’est pas une boite-mail poubelle, on les reçoit immédiatement sur notre boîte mail et on répond vraiment rapidement.